Support-Portal

Wie können wir Ihnen helfen?

Melden Sie Störungen und Anfragen rund um die Uhr. Ein Konto brauchen Sie dafür nicht – Ihre E-Mail-Adresse genügt.

Fernwartung starten

Laden Sie TeamViewer QuickSupport und nennen Sie uns Ihre ID – wir schalten uns direkt auf.

TeamViewer herunterladen

Betrieb steht still?

Bei Komplettausfällen rufen Sie uns bitte direkt an – so können wir sofort reagieren.

Servicezeiten: Mo–Fr, 9–17 Uhr. Kritische Systeme betreuen wir auch außerhalb der Geschäftszeiten.

02227 926 50 60

So funktioniert es

  1. 1Ticket ausfüllen – ohne Registrierung.
  2. 2Sie erhalten eine Bestätigung mit Ticketnummer per E-Mail.
  3. 3Antworten kommen per E-Mail – den Stand sehen Sie jederzeit hier.